{"id":751,"date":"2023-07-26T12:44:28","date_gmt":"2023-07-26T08:44:28","guid":{"rendered":"https:\/\/biogeta.shop\/?page_id=751"},"modified":"2024-08-19T11:56:27","modified_gmt":"2024-08-19T09:56:27","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/biogeta.shop\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"751\" class=\"elementor elementor-751\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7950bbf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7950bbf\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fd21b6f\" data-id=\"fd21b6f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb43b1b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb43b1b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d'Alternawol eG<\/strong><\/h1><h2><strong>\u00a71 Validit\u00e9 vis-\u00e0-vis des entrepreneurs et d\u00e9finition des termes<\/strong><\/h2><p>(1) Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente suivantes s'appliquent \u00e0 toutes les livraisons entre nous et un consommateur, dans leur version en vigueur au moment de la commande.<\/p><p>Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour la plupart, ne peuvent \u00eatre attribu\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante (\u00a7 13 BGB).<\/p><h2><strong>\u00a72 R\u00e9alisation d'un contrat, enregistrement du texte du contrat<\/strong><\/h2><p>(1) Les r\u00e8gles suivantes concernant la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes pass\u00e9es via notre boutique Internet https:\/\/biogeta.shop<\/p><p>(2) En cas de conclusion du contrat, le contrat avec Alternawol eG<br \/>Sur la Beune 87, 64839 M\u00fcnster dans la Hesse.<\/p><p>(3) La pr\u00e9sentation des marchandises dans notre boutique Internet ne constitue pas une offre de contrat juridiquement contraignante de notre part, mais seulement une invitation non contraignante pour le consommateur \u00e0 commander des marchandises. En commandant la marchandise souhait\u00e9e, le consommateur fait une offre qui l'engage \u00e0 conclure un contrat d'achat.<\/p><p>L'acceptation de l'offre se fait par \u00e9crit ou sous forme de texte ou par l'envoi de la marchandise command\u00e9e dans un d\u00e9lai d'une semaine. Si le d\u00e9lai expire sans r\u00e9sultat, l'offre est consid\u00e9r\u00e9e comme refus\u00e9e.<\/p><p>(4) Lorsqu'une commande est re\u00e7ue dans notre boutique en ligne, les r\u00e8gles suivantes s'appliquent :<\/p><p>Le consommateur fait une offre de contrat ferme en suivant avec succ\u00e8s la proc\u00e9dure de commande pr\u00e9vue dans notre boutique Internet.<\/p><h5>La commande se fait en suivant les \u00e9tapes suivantes :<\/h5><p>1) S\u00e9lectionner le produit souhait\u00e9<br \/>2) Confirmer en cliquant sur les boutons \"Commander\".<br \/>3) V\u00e9rification des informations dans le panier<br \/>4) Appuie sur le bouton \"passer \u00e0 la caisse\".<br \/>5) Se connecter \u00e0 la boutique en ligne apr\u00e8s s'\u00eatre enregistr\u00e9 et avoir saisi les informations de connexion (adresse e-mail et mot de passe).<br \/>6) V\u00e9rifier \u00e0 nouveau ou corriger les donn\u00e9es respectives saisies.<br \/>7) Envoi obligatoire de la commande en cliquant sur le bouton \"commande payante\" ou \"acheter\".<\/p><p>Avant d'envoyer sa commande, le consommateur peut, en appuyant sur le bouton \"Retour\" du navigateur Internet qu'il utilise et apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 ses donn\u00e9es, revenir \u00e0 la page Internet sur laquelle les donn\u00e9es du client sont saisies et corriger les erreurs de saisie ou annuler le processus de commande en fermant le navigateur Internet. Nous confirmons imm\u00e9diatement la r\u00e9ception de la commande par un e-mail g\u00e9n\u00e9r\u00e9 automatiquement (confirmation de r\u00e9ception). Celle-ci ne constitue pas encore une acceptation de l'offre. L'acceptation de l'offre se fait par \u00e9crit, sous forme de texte ou par l'envoi de la marchandise command\u00e9e dans un d\u00e9lai d'une semaine.<\/p><h4><strong>Enregistrement du texte du contrat pour les commandes pass\u00e9es via notre boutique en ligne : <\/strong><\/h4><p>Nous t'envoyons les donn\u00e9es de commande et nos CGV par e-mail. Tu peux \u00e9galement consulter les CGV \u00e0 tout moment sur https:\/\/biogeta.shop\/AGB\/.<br \/><strong>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, les donn\u00e9es de ta commande ne sont plus accessibles sur Internet.<\/strong><\/p><h2>\u00a73 Prix, frais d'exp\u00e9dition, paiement, \u00e9ch\u00e9ance<\/h2><p>(1) Les prix en \u20ac indiqu\u00e9s comprennent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale et d'autres \u00e9l\u00e9ments de prix. Les frais d'exp\u00e9dition s'y ajoutent. Pour les commandes en dehors de la zone euro, les taxes du pays concern\u00e9 et les droits d'importation peuvent \u00eatre ajout\u00e9s et sont \u00e0 la charge du client.<\/p><p>(2) Le consommateur a la possibilit\u00e9 de payer par paiement anticip\u00e9, PayPal, giropay, pr\u00e9l\u00e8vement SEPA, carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit.<\/p><p>(3) Si le consommateur a choisi le paiement par avance, il s'engage \u00e0 payer le prix d'achat imm\u00e9diatement apr\u00e8s la conclusion du contrat.<\/p><p>(4) Si le consommateur a conclu un \"contrat de location\", les frais de location mensuels doivent \u00eatre pay\u00e9s \u00e0 l'avance chaque mois. En cas de r\u00e9siliation du contrat de location, volontaire ou involontaire (par exemple par manque de fonds sur le compte), l'objet lou\u00e9 doit \u00eatre renvoy\u00e9 aux frais du consommateur jusqu'\u00e0 la fin de la p\u00e9riode de location pay\u00e9e.<\/p><h2>\u00a74 Livraison &amp; retour<\/h2><p>(1) Sauf indication contraire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont pr\u00eats \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s imm\u00e9diatement. La livraison a lieu au plus tard dans les 5 jours ouvrables. En cas de paiement anticip\u00e9, le d\u00e9lai de livraison commence \u00e0 courir le jour suivant l'ordre de paiement \u00e0 la banque charg\u00e9e du virement et, pour tous les autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat. Si le d\u00e9lai expire un samedi, un dimanche ou un jour f\u00e9ri\u00e9 l\u00e9gal au lieu de livraison, le d\u00e9lai expire le jour ouvrable suivant.<\/p><p>(2) La livraison est effectu\u00e9e par Alternawol eG, Auf der Beune 87, 64839 M\u00fcnster, Allemagne.<\/p><p>(3) M\u00eame en cas de vente par correspondance, le risque de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle de la chose vendue n'est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 l'acheteur qu'au moment de la remise de la chose \u00e0 ce dernier.<\/p><p>(4) Apr\u00e8s avoir accept\u00e9 la livraison, le consommateur doit v\u00e9rifier directement les \u00e9ventuels dommages et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les signaler imm\u00e9diatement (dans les 24 heures) au vendeur par \u00e9crit (par e-mail \u00e0 shop@biogeta.shop). Les dommages signal\u00e9s plus tard ne seront pas rembours\u00e9s.<\/p><p>(5) Si, au moment du retour, le produit pr\u00e9sente des d\u00e9fauts importants, par exemple sous forme de rayures, ou si l'Harmonizer a \u00e9t\u00e9 ouvert, les \u00e9ventuels frais de r\u00e9paration et de pon\u00e7age seront factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, dans le cadre d'un tarif horaire normal d'une entreprise artisanale.<\/p><p>(6) Les retours se font aux frais du consommateur. L'adresse pour les retours est : BIOGETA\u00ae Versand, Hauptstra\u00dfe 21, 35088 Battenberg<\/p><h2>\u00a75 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h2><p>Nous nous r\u00e9servons la propri\u00e9t\u00e9 de la marchandise jusqu'au paiement int\u00e9gral du prix d'achat.<\/p><h2>\u00a76 Droit de r\u00e9tractation du client en tant que consommateur :<\/h2><h4><strong><br \/>Droit de r\u00e9tractation pour les consommateurs<\/strong><\/h4><p>Les consommateurs disposent d'un droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment aux dispositions suivantes, le consommateur \u00e9tant toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent \u00eatre attribu\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante :<\/p><h5>Informations sur le droit de r\u00e9tractation :<\/h5><p><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p><p>Tu as le droit de te r\u00e9tracter de ce contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de raisons.<\/p><p>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 toi ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par toi et qui n'est pas le transporteur, a pris possession des marchandises. Sont exclues les marchandises qui ont \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement fabriqu\u00e9es ou adapt\u00e9es (personnalis\u00e9es) pour le client.<\/p><p>Pour les produits de la marque BIOGETA\u00ae, le droit de retour que nous accordons est de\u00a0<strong>30 jours<\/strong>\u00a0\u00e0 partir du jour de r\u00e9ception de la marchandise.<\/p><p>Pour exercer ton droit de r\u00e9tractation, tu dois nous contacter :<\/p><p>Alternawol eG, Auf der Beune 87, 64839 M\u00fcnster in Hessen<br \/>E-mail : shop@biogeta.shop<\/p><p>au moyen d'une d\u00e9claration claire (par exemple une lettre envoy\u00e9e par la poste, un fax ou un e-mail) de ta d\u00e9cision de te r\u00e9tracter de ce contrat. Pour ce faire, tu peux utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.<\/p><p><strong>Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<br \/><\/strong><\/p><p>Si tu r\u00e9voques ce contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons re\u00e7us de toi, y compris les frais de livraison (\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans d\u00e9lai et au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous avons re\u00e7u la communication de ta r\u00e9vocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m\u00eame moyen de paiement que celui que tu as utilis\u00e9 lors de la transaction initiale, sauf accord expr\u00e8s contraire avec toi ; en aucun cas des frais ne te seront factur\u00e9s pour ce remboursement.<\/p><p>Nous pouvons refuser de te rembourser jusqu'\u00e0 ce que nous ayons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les marchandises ou jusqu'\u00e0 ce que tu nous aies fourni la preuve que tu as renvoy\u00e9 les marchandises, la date retenue \u00e9tant la plus proche.<\/p><p>Tu dois nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans d\u00e9lai et, dans tous les cas, au plus tard dans les quatorze jours (30 jours pour les produits BIOGETA) \u00e0 compter du jour o\u00f9 tu nous as inform\u00e9s de ta d\u00e9cision de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si tu renvoies les marchandises avant l'expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<\/p><p>Les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 ta charge.<\/p><p><strong>Fin de l'information sur la r\u00e9tractation<\/strong><\/p><p>****************************************************************************************************<\/p><h2>\u00a77 Formulaire de r\u00e9tractation<\/h2><p><strong>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><\/p><p>Si tu veux annuler le contrat, remplis ce formulaire et renvoie-le.<\/p><p>Allum\u00e9 : <br \/>Alternawol eG, Auf der Beune 87, 64839 M\u00fcnster in Hessen<br \/>E-mail : shop@biogeta.shop<\/p><p>Par la pr\u00e9sente, je\/nous (*) r\u00e9voque(ons) le contrat que j'ai\/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)\/la fourniture du service suivant (*)_____________________________________________________Command\u00e9 le (*)\/re\u00e7u le (*)<\/p><p>__________________<\/p><p>Nom du\/des consommateur(s)<\/p><p>_____________________________________________________<\/p><p>Adresse du\/des consommateur(s)<\/p><p>_____________________________________________________<\/p><p>Signature du\/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)<\/p><p>__________________<\/p><p>Date<\/p><p>__________________<\/p><p>(*) Biffer la mention inutile.<\/p><h2>\u00a78 Garantie<\/h2><p>Les r\u00e8gles de garantie l\u00e9gales s'appliquent.<\/p><h2>\u00a79 Langue du contrat<\/h2><p>La langue du contrat est l'allemand et l'anglais.<\/p><h2>\u00a710 Entretien des co-objets<\/h2><p>Dans le cas d'un contrat de location d'un HOME Harmonizer, il faut veiller \u00e0 ce que l'objet lou\u00e9 soit trait\u00e9 avec soin. Si le produit pr\u00e9sente des d\u00e9fauts importants, par exemple des rayures, lorsqu'il est rendu \u00e0 la fin de la p\u00e9riode de location, les \u00e9ventuels frais de r\u00e9paration et de pon\u00e7age seront factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, au tarif horaire d'une entreprise artisanale, conform\u00e9ment au march\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de Alternawol eG \u00a71 Application aux entreprises et d\u00e9finitions (1) Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente suivantes s'appliquent \u00e0 toutes les livraisons entre nous et un consommateur, dans leur version en vigueur au moment de la commande. Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l'essentiel, ne rel\u00e8vent ni de son activit\u00e9 commerciale ni de son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante [...].<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-751","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/biogeta.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/751","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/biogeta.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/biogeta.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biogeta.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biogeta.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=751"}],"version-history":[{"count":46,"href":"https:\/\/biogeta.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/751\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8103,"href":"https:\/\/biogeta.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/751\/revisions\/8103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/biogeta.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=751"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}